Pokud jste uživatelem Steamu, digitální platformy pro nákup her, měli byste to vědět Existuje postup vrácení peněz. Toto je řada kroků, které můžete použít, pokud chcete vrátit zakoupenou videohru. Proces má však určité důsledky, které vám vysvětlíme, kromě toho, jak získat své peníze zpět.
Pokyny k aktivaci vrácení peněz za hru ve službě Steam
Chcete-li zahájit proces vrácení peněz za hru ve službě Steam, první věcí je vstoupit do sekce vrácení peněz. ayuda platformy. Tam se musíte přihlásit pomocí svého účtu, aby systém mohl ověřit informace.
Nyní zadejte «nakupování» a vyhledejte hru, kterou chcete vrátit. Je důležité si uvědomit, že pokud se nákup, za který chcete vrátit, v tomto seznamu neobjeví, znamená, že doba pro návrat vypršela.
Pokud jste ji našli, můžete pokračovat v procesu, v tomto případě uveďte problém, pro který chcete hru vrátit. Nyní musíte kliknout na «požádat o vrácení peněz» a ke správě těchto kroků musíte vyplnit formulář.
Klepněte na ikonu ikonu z rozbalovací nabídky a vyberte Steam peněženku nebo původní způsob platby. Po zvládnutí těchto kroků zbývá pouze odeslat formulář. Počkejte, až vám do doručené pošty přijde e-mail s oznámením, že žádost byla úspěšně odeslána. Pokud refundace proběhne na Steamu, budete informováni stejným systémem.
Musíte to vědět máte 14 dní na to, abyste požádali o vrácení peněz po provedení nákupu, ale doba hraní nesmí být delší než dvě hodiny. Pokud splňujete tyto úvahy, můžete poslat žádost Steamu, který případ zkontroluje. Sdílejte tyto informace, aby ostatní lidé věděli, jak spravovat své výnosy na platformě.